在通信和協作領域，過去幾年對語音系統的關注度有所降低。但是，隸屬于 Comcast 旗下的媒體巨頭 Sky 的商業部門 Sky Business 最近推出了 Cloud Voice 服務，旨在幫助英國企業提升生產力和協作能力。

Sky Business 表示，這項服務專門針對有高級語音需求的企業設計，旨在徹底改變企業的通信管理方式。

從根本上說，他們認為 Cloud Voice 提供了一個靈活、經濟且面向未來的云通信平臺。該平臺支持團隊從任何地方工作，提供高質量的移動商務通話、視頻會議和消息工具，幫助企業擺脫成本較高的傳統電話系統，并隨著業務增長輕松擴展其通信需求。

該服務提供 60 種高級通話功能和無限內部通話時長，具有卓越的性價比。它可以與現有的業務基礎設施集成，有助于提高生產力和協作效率，同時淘汰該供應商認為已過時的電話系統，從而節省成本。

這個通信平臺集成了由 Cisco Webex 提供支持的視頻會議和消息工具等高級功能，并支持遠程辦公、Microsoft Teams 集成以及從傳統電話系統的"輕松"遷移。

據 Sky Business 介紹，Cloud Voice 的一個關鍵優勢是讓團隊無論在何處使用何種設備都能保持連接，通過"高質量"的商務通話和高級通話功能使混合辦公更加便捷。Sky Business 表示，企業可以通過高清視頻會議、即時消息和實時屏幕共享等功能增強團隊協作，如果企業已在使用 Microsoft Teams，Cloud Voice 還可以與其無縫集成。

Sky Business 認為，Cloud Voice 特別適合零售、酒店、房地產、特許經營、醫療保健和成長型科技等行業的企業，這些企業需要一種靈活且經濟的方式來管理多個地點的通信。此外，對于仍在使用傳統系統的企業來說，這是一個絕佳的機會，可以順利過渡到一個適應當前和未來需求、支持增長和提高生產力的解決方案。

值得注意的是，在推出該服務時，Sky Business 認識到許多公司已經從傳統公共交換電話網絡 (PSTN) 系統遷移，該系統將于 2027 年 1 月被 Openreach 關閉。該公司補充說，通過提供一系列定制的可靠連接解決方案，客戶可以選擇將 Cloud Voice 與其他任何商業級互聯網連接產品結合使用，如寬帶或專線互聯網接入 (DIA)。

Cloud Voice 現已推出，該服務與英國技術通信服務提供商 Gamma Communications 合作提供。

Sky Business 中端市場和企業董事總經理 Damian Saunders 表示："企業正在尋找更智能的員工通信方式，以支持生產力、協作并具有前瞻性。通過 Sky Business Cloud Voice，我們提供的解決方案不僅滿足這些需求，而且經濟實惠且可擴展。通過與 Gamma 合作，我們的客戶可以享受到最高質量的技術，并得到我們行業領先的支持。"